ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания услуг по организации занятий в центре плавания «УТКА БОСС»

г. Москва 01.01.2025 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ЛЁ» (в дальнейшем «Исполнитель"/ «Центр») и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг в соответствии со ч.2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
В случае принятия изложенных ниже условий и проведение оплаты за услуги по организации занятий Исполнителем, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя и становится участником программы лояльности Центра (в соответствии со ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящая Публичная оферта исходит из принципов, что существенными условиями при оказании услуг по организации занятий в Центре является их безопасность для сторон договора и оказание этих услуг носит персонифицированный характер.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и Приложений к ней и, если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения Договора. Исполнитель заключает Договор на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, любым правоспособным юридическим лицом, и принявшим условия настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 Оферты.
Единственным официальным источником публикации настоящей Оферты и Приложений к ней является мобильное приложение Центра (https://fitness-kit.ru/utka/), которое есть у каждого клиента Центра.
Бумажная версия Оферты и Приложений к ней также может быть размещена Исполнителем в печатном виде на рецепции Центра плавания «УТКА БОСС» по адресу: г. Москва, ул. Лескова, д. 14.
Соглашение, заключается в форме оферты, предусмотрено ГК РФ и считается заключенным в момент оплаты данных услуг и не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде с использованием нижеуказанных терминов и определений:
«Абонемент» — оплаченная услуга на обслуживание в Центре и приобретенная Заказчиком через мобильное приложение Центра (https://fitness-kit.ru/utka/) или на рецепции Центра по адресу: г. Москва, ул. Лескова, д. 14, удостоверяющий право Заказчика на обслуживание вЦентре, пользование тренировочными площадями, спортивным инвентарем, оборудованием, раздевалками, в объемах, установленных в Расписании занятий, в Тарифах и Правилах оказания услуг Исполнителя.
«Активация Абонемента» — регистрационные действия в мобильной программе Центра (https://fitness-kit.ru/utka/) работниками Исполнителя по внесению в базу данных: Ф.И. О. Заказчика или лица, которого он представляет, год рождения, вида выбранных услуг, информации об оплате выбранных услуг, срока оказания выбранных услуг. Активация абонемента Заказчика происходит автоматически в момент списания первого занятия из абонемента, но не позднее 7(Семи) дней с момента покупки по общим правилам.
Акцепт Оферты" — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, правил и норм настоящей Публичной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.
«Депозит» — услуга, которая выходит в продажу в определенные дни, обусловленные Исполнителем, которая оплачена Заказчиком на обслуживание в Центре и приобретенная Заказчиком через мобильное приложение Центра (https://fitness-kit.ru/utka/) или на рецепции Центра и удостоверяющий право Заказчика на обслуживание в Центре, пользование тренировочными площадями, спортивным инвентарем, оборудованием, раздевалками, в объемах, установленных в Расписании занятий, Тарифами и Правилах оказания услуг Исполнителя.
«Договор» — договор по организации занятий в Центре между Исполнителем и Заказчиком на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору. Заказчик дееспособное физическое лицо, которое акцептовало Оферту путем оплаты услуг Исполнителю. Заказчик- физическое лицо имеет намерение самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя и/или вместе со вторым родителем, и/или вместе со своим (и) Ребенком (Детьми), и/или приводить своего (их) Ребенка (Детей) на занятия, и/или отправлять своего (их) Ребенка (Детей) на занятия вместе с сопровождающим.
«Заморозка» — дополнительная услуга, позволяющая приостановить на определенный срок пользование услугами, распространяется не на все тарифы Центра плавания.
«Центр» — место оказания услуг по Договору, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Лескова, д. 14. Включает как основные помещения, используемые для оказания услуг, так и подсобные.
«Клиент» — любое дееспособное физическое лицо, пользующееся услугами Исполнителя на основании настоящей Оферты, акцептованной Заказчиком, а также на основании Правил посещения Центра. Клиентами Центра могут быть — Заказчик-физическое лицо, а также Сопровождающий (е) Ребенка (Детей) указанных физических лиц.
«Клиент пробного занятия» — гость, который имеет право воспользоваться услугами Центра, но с ограниченными правами. Клиент пробного занятия не может пользоваться всеми правами, предоставленными Клиенту прошедшему регистрацию.
«Код активации» — представляет собой уникальный одноразовый цифровой код, направляется в SMS-сообщении или путем поступления автоматизированного звонка на указанный номер мобильного устройства Заказчика при первом входе Заказчика в мобильное приложение Центра.
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта услуг по организации занятий в Центре.
«Правила посещения Центра» — неотъемлемая часть Договора, а именно положения обязательные к исполнению сторонами Договора, предписывающие и устанавливающие порядок поведения и условия пользования услугами Центре, в том числе правила техники безопасности при посещении центра плавания. Правила центра плавания также размещены в мобильном приложении Центра и/или на рецепции Центра по адресу: г. Москва, ул. Лескова, д. 14
«Прейскурант» — раздел приложения, в котором указана стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем. Прейскурант размещен вмобильном приложении Центра, в заделе магазин и/или на рецепции Центра по адресу: г. Москва, ул. Лескова, д. 14.
«Приложение» центра — мобильное приложение (программное обеспечение https://fitness-kit.ru/utka/) с наименованием «УТКА БОСС», в котором Клиент проходит перед пробным занятием обязательную регистрацию после которой Клиент с Ребёнком может посетить ознакомительное занятие в Центре и получает доступ к ряду возможностей дистанционного доступа, предусмотренных Мобильным приложением Центра.
«Расписание занятий» — утвержденный Исполнителем документ, содержащий информацию о днях и часах, в которые Центр детского плавания открыт для посещения и оказания услуг Клиентам.
«Ребенок» — ребенок или дети, непосредственные участники физкультурно-оздоровительного мероприятия (несовершеннолетний ребенок или дети одной семьи Заказчика).
«Сайт» — https://duckboss.ru, сайт Исполнителя, на котором публикуются информация по тренерам, услугам Центра.
«Срок действия приобретенных услуг» — оплаченный Заказчиком период оказания либо количество услуг в соответствии с действующим Программами Центра и Прейскурантом.
«Специальное предложение» — предложение, действующее в период проведения акции, вступающее в силу в момент приобретения Услуги, сроки и условия которого ограничены временными рамками соответствии с проводимой Исполнителем акцией. Актуальная информация по предложениям содержится в новостной ленте мобильного приложения.
«Субъект персональных данных» — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено, или определено с помощью персональных данных (в соответствии с действующим законодательством РФ).
«Услуга» — комплекс услуг, связанных с организацией и проведением исполнителем под торговой маркой «УТКА БОСС» услуг по организации занятий по плаванию, а также физкультурно-оздоровительных услуг и спортивный мероприятий.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитаете текст данной публичной оферты, приложений и соглашений по оплате услуг по организации занятий в центре плавания Исполнителя, содержащего описание приобретенной системы оказания услуг, а также оплата Заказчиком услуг Исполнителя, которая осуществляется всеми доступными способам и подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Заказчика с настоящей офертой в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. С момента совершения акцепта публичной оферты Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящим Договором Оферты, с безусловным и безоговорочным принятием его условий и обязуются неукоснительно их соблюдать в полном объеме.
1.2. Заказчик понимает и признает, что ознакомление со всеми положениями настоящего Договора Оферты является необходимым для приобретения и пользования услугами Исполнителя. Исполнитель настоятельно рекомендует Заказнику внимательно ознакомиться с настоящим Договором Оферты для принятия самостоятельного решения об акцепте публичной оферты Исполнителя и в случае, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом Исполнителя предлагает Заказчику отказаться от приобретения услуг.
1.3. Настоящим Заказчик, подтверждают, что у Ребенка Заказчика, отсутствуют какие-либо медицинские противопоказания к посещению бассейна и/или пользованию иными услугами, включенными в программы Центра.
1.4. Исполнитель обязуется предоставить услуги в рамках имеющихся программ и в объеме по своему профилю деятельности, а именно по развитию плавательного навыка у Ребенка Заказчика на условиях, Программы Центра, а Заказчик в свою очередь обязуется оплачивать предоставленные услуги Исполнителя, согласно выбранной программе, после чего Заказчик становится клиентом и участником программ лояльности Центра.
1.5. Продолжительность занятий в Центре 30, 45 и 60 минут, в зависимости от выбранной программы.
1.6. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление платежа в размере 100% предоплаты стоимости услуги и поступление на расчётный счёт Исполнителя соответствующих денежных средств по выбранному тарифу.
1.7. Заказчик подтверждают достоверность своих личных данных, а таже данных находящего с ним Ребенка в Центре и принимает на себя всю ответственность за их точность и достоверность.
1.8. Исполнитель подтверждает, что ознакомил Заказчика, а тот с в свою очередь ознакомил Ребенка: с Правилами посещения и техники безопасности на территории Центра плавания; с Согласием на обработку персональных данных и с программами, предоставляемыми Центром плавания.
1.9. Исполнитель уведомил Заказчика о том, что несоблюдение правил, рекомендаций Исполнителя, могут повлечь за собой невозможность завершения занятия в Центре и/или могут повлечь прекращение нахождения Заказчика и Ребенка на территории Центра.
1.10.Заключением настоящего договора Заказчик подтверждает, что ни он (при условии совместного участия) ни Ребенок не имеют медицинских отклонений и противопоказаний для занятий физической культурой, проведения процедур, в том числе тепловых и водных предлагаемых Заказчику и Ребенку Центром плавания, что подтверждается соответствующей медицинской справкой. Заказчик самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья, так и за здоровья Потребителя и обязуется незамедлительно сообщить если состояние Ребенка не позволяет временно или на неопределенный срок пользоваться услугами Центра с предоставлением соответствующего документа, который подтверждает невозможность Ребенок продолжать занятия в Центре.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Заказчику платных услуг Исполнителм в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.2. Услуги Исполнителя являются физкультурно-оздоровительными, не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов.
2.3. Договор Оферты, Прейскурант, Расписание занятий, Правила оказания услуг являются официальными документами, содержат полный перечень услуг Исполнителя и порядок их оказания, которые содержаться в мобильное приложение Центра.
2.4. Настоящий Договор Оферты также регулирует отношения, связанные с предоставлением Заказчику платных услуг Центров, планируемых к открытию (далее — Предпродажные Абонементы).
2.5. Заказчик производит Акцепт Оферты путём предоплаты выбранных в Прейскуранте услуг Исполнителя, в отношении которых заключается настоящий Договор Оферты, в течение Срока Акцепта с учетом условий настоящей Оферты.
2.6. Срок Акцепта составляет время, с момента выставления Исполнителм счета на оплату услуг в соответствии с Прейскурантом до момента оплаты Заказчиком услуги в Приложении или на рецепции Центра, или согласно условиям поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.

3. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

Исполнитель обязуется:
3.1. Предоставить платные услуги, согласно Прейскуранту в приложении и тарифами по развитию плавательного навыка у Ребенка Заказчика на основании учрежденного расписания, которое размещено в Приложении и на рецепции Центра и оказать все услуги в соответствии с условиями договора, с учетом работы Исполнителя, графиком работы тренеров, участвующих в предоставлении услуг и с использованием необходимого оборудования Центра и правилами оказания услуг.
3.2. Обеспечить проведение физкультурно-оздоровительных занятий квалифицированным инструктором (тренером) в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.
3.3. До заключения Договора предоставить Заказчику и Ребенку информацию, размещенную на информационных стендах (стойках) на ресепшене в Центре, в мобильном приложении и на сайте https://duckboss.ru.
3.4. Заносить необходимые данные в базу данных Центра, отражающие состояние здоровья Ребенка, которые Заказчик сообщил на момент заключения договора, а также заносить необходимые данные, отражающие состояние здоровья родителя, если занятие подразумевает совместное участие.
3.5. Обеспечить консультацию тренера по выбранным услугам Центра на обязательном пробном консультационном занятии в Центре. В пробное занятие включено 30-и минутное ознакомительное занятие в плавательной чаше, соответствующей ребенку по возрасту (ребенок от 2-х месяцев до 2-х лет занимается в малой плавательной чаше, ребенок от 2 лет до 12 лет занимается в большей чаше, ребенок занимающийся совместно с мамой занимается в большой чаше не зависимо от возраста ребенка). Все занятие в течение 30 минут проходит под наблюдением тренера, в пробное консультационное занятие также включено посещение теплой соляной комнаты (по рекомендации Центра 10−15 минут) и детская игровая зона (2-а часа в день посещения Центра).
4. Заблаговременно уведомлять Заказчика об изменениях в расписании занятий путём размещения объявлений в общедоступном для ознакомления месте на территории оказания услуг.
Исполнитель имеет право:
4.1. Исполнитель вправе изменить график индивидуальных занятий или отменить занятие.
4.2. Исполнитель имеет право не допускать Ребенка до занятия при отсутствии оплаты, которую Заказчик обязан произвести не позднее 21:00 дня, предшествующего занятию ребенка в Центре, без оплаты занятие автоматически будет удалено системой приложения Центра в 22:00 дня, предшествующего занятию, тем самым доступ в Центр Заказчику будет закрыт.
4.3. Изменять режим работы Центра в целом или отдельных залов и помещений в связи с проведением мероприятий, не уменьшая при этом объем оплаченных услуг.
4.4. Изменять режим работы Центра в целом или отдельных залов и помещений в связи с проведением ремонтных, аварийных и иных технических работ. В случае проведения плановых комплексных работ информация об этом должна быть размещена на информационных стендах не менее чем за 3 (три) календарных дней до даты начала работ. В случае проведения аварийных работ заблаговременное оповещение может не проводиться в зависимости от фактических обстоятельств аварии.
4.5. Отстранить Заказчика или его Ребенка от занятий, при несоблюдении правил безопасности и санитарно гигиенических требований.
4.6. Исполнитель имеет право не допускать Ребенка до занятия в случае явных признаков болезненного состояния, при этом занятие будет списано, так как Заказчик заранее не предупредил Исполнителя о состоянии здоровья Потребителя и привел Потребителя на занятие и тем самым подверг опасности жизнь и здоровье иных клиентов Центра. Также Исполнитель имеет право запросить справку о состоянии Заказчика при условии совместных занятий или Потребителя на любой момент посещения Центра при условии явных признаков болезненного состояния Потребителя и/или самого Заказчика при условии совместных занятий.
4.7. Исполнитель имеет право не допускать Ребенка до занятия в случае отсутствия Заказчика или законного представителя Ребенка на занятиях.
4.8. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, тренер или административный персонал имеет право не допустить Потребителя на групповое занятие, т.к. это опасно для его здоровья и на усмотрение тренера Центра принимается решение о допуске Потребителя на индивидуальное занятие, при условии, что продление занятия на время опоздания не предусмотрено и списывается общая стоимость занятия по выбранной программе.
4.9. Администрация оставляет за собой право заменять заявленное в расписании групповых программ тренера, а также вносить изменения в расписание групповых занятий, при условии, что вся актуальная информация о расписании размещена в приложении Центра.
4.10.Утверждать и изменять условия настоящей Оферты, Прейскуранта, Программ и Услуг, Правил оказания услуг, в том числе правил посещения, правил безопасности, расписание занятий без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий не менее чем за 24 часа до проведения таких изменений в общедоступном месте для ознакомления с этими документами в Центре и в мобильном  приложении. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту, Расписание занятий, Программы, Услуги, Прейскурант, Правила оказания услуг, влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем все эти изменения вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений.
4.11.  В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей и (или) условий, предусмотренных Договором, правилами оказания услуг без объяснения причины при этом компенсировав Заказчику не отработанные в абонементе занятия.
4.12.  Размещать фото и видеоматериалы детей на информационных ресурсах СМИ, только тех фотографий, которые соответствуют нормам морали и нравственности. Заказчик имеет право отказаться от размещения, путем подписания соответствующего соглашения, которое также будет являться неотъемлемой частью настоящего договора.
4.13.  Требовать с Заказчика денежную компенсацию за причиненные убытки, в размере не меньшем, чем стоимость поврежденного (уничтоженного) оборудования, инвентаря и иного имущества Центра.
Заказчик обязуется:
4.14   Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги, согласно выбранной программе Исполнителя в соответствии с условиями Прейскуранта.
4.15.   Заказчик обязуется после выбора соответствующей программы в Центре скачать Приложение для оплаты услуг Центра и для записи и отмены записи на занятия в Центре, а также для информационных новостей Центра.
4.16.   Заказчик обязуется соблюдать требования правил внутреннего распорядка дня и правил нахождения на территории Центра, технику безопасности и иных локальных нормативных актов, общественных норм поведения, в том числе проявлять уважением к тренерам и иному персоналу Исполнителя, которые находятся на рабочем месте.
4.17.   Перед первым пробным посещением Центра Заказчик предоставляет медицинскую справку о состоянии здоровья ребенка и благоприятном эпидокружении (с 1 года соскоб на энтеробиоз) и далее обновлять анализ раз в три месяца, если ребенок ходит в Центр не постоянно, если с момента прошлого посещения прошло больше двух месяцев. Без предоставления указанных в настоящем пункте документов Исполнитель имеет право не допускать Заказчика до пробного занятия в Центр.
4.18.   Перед первым посещением Центра при совместном участии Заказчика со своим ребенком в занятии Заказчик обязуется предоставить медицинское справку об осмотре терапевта и дерматолога о возможности посещения бассейна заказчиком и об отсутствии противопоказаний, а также обязуется заполнить анкету о своем здоровье.
4.19.   Посещать занятия согласно утвержденному расписанию, заблаговременно за 24 (Двадцать четыре) часа до начала занятия оповещать администратора или в приложении Центра о невозможности посещения занятия по расписанию, путем самостоятельной отмены занятия, внутри Приложения или через администратора Центра. Согласно выбранной программе, Заказчик также может воспользоваться и дополнительными возможностями по отмене занятия.
4.20.   В случае несвоевременного оповещения о невозможности посещения занятия, менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа, занятие считается использованным и с абонемента или депозита, списывается полная стоимость занятия, за исключением бесплатного списания или иных условий, согласно условиям выбранными Заказчиком по определенной программе. В случае переноса занятия по болезни в день занятия, при наличии справки от педиатра в день занятия, из абонемента или депозита списания не происходит, Центр замораживает срок действия абонемента по общему правилу на 7 (Семь) дней, если по рекомендации освобождение у Заказчика более 7 (Семи) дней, то Заказчик сообщаем об этом Исполнителю и абонемент замораживается на весь срок освобождения указанного в справке. Заморозка абонемента осуществляется бесплатно, при условии предоставления справки от врача на весь срок освобождения от занятий. Оповещать Исполнителя о необходимо заморозки необходимо строго через администратора Центра по телефону Центра, указанному в разделе 8 настоящего договора или самостоятельно внутри Приложения.
4.21.   При посещении Центра внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.22.   Заказчик обязуется заботиться о сохранности здоровья своего ребенка, применять своевременные меры по укреплению и восстановлению здоровья своего ребенка и, если ребенок Заказчика страдает заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случае предусмотренных законодательством Российской Федерации, Заказчик обязан временно прекратить посещать Центр, до полного выздоровления ребенка, с документальным подтверждением факта выздоровления.
4.23 При предоставлении услуг Заказчик обязан сообщить Исполнителю о любых изменениях самочувствия ребенка или своего самочувствия, если Заказчик участвует лично в занятиях.
4.24. Своевременно, точно и в полном объеме выполнять рекомендации тренера по объёмам нагрузок и правилах нахождения в бассейне, указанных в приложениях к настоящему договору, в том числе выполнения всех необходимых гигиенических норм и процедур.
4.25. Известить Исполнителя в письменном виде о том, кто может быть Сопровождающим Ребенка (Детей), кто будет приводить, забирать с занятий, участвовать в занятиях и представлять интересы Ребенка (Детей) в Центр. Если с ребенком будет пользоваться услугами Клуба второй родитель, Заказчик обязан сообщить об этом Администратору Центра.
4.26. Подписать согласие на действия (операции), предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2007г. № 152 -ФЗ с его персональными данными и с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. No 38-ФЗ «О рекламе», для подключения Заказчика (его несовершеннолетнего ребёнка) к Приложению 2 Политика в отношении обработки персональных данных.

Заказчик имеет право:
4.27.  Заказчик имеет право получать услуги в рамках настоящего договора оферты, в рамках выбранного тарифа, в рамках имеющихся программ по обучению Ребенка плаванию.
4.28.  Вносить свои пожелания и предложения по улучшению работы Центра путем письменного направления пожеланий и предложений на электронную почту Центра: ytkaboss2023@mail.ru или на юридический адрес Исполнителя: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, этаж 45, ком/оф 11/2Е. Срок рассмотрения обращения 30 (Тридцать) календарных дней с момента получения обращения Исполнителем.
4.29.  Находиться со своим ребёнком в Центре при условии соблюдения санитарно-гигиенических требований, Правил Центра (Приложение 1) и принимать участие в совместных мероприятиях с детьми в Центре (соревнования, развлечения, праздники, досуг), при условии соблюдения санитарно-гигиенических требований.
4.30.  Получать информацию о работе со своим ребенком и предоставляемых услугах через обращения, в администрацию, в дни открытых дверей, через консультации администраторов Центра.
Заказчик подтверждает:
4.31.   Заказчик подтверждает своё разрешение на физкультурно-оздоровительные занятия, связанные с физической нагрузкой в отношении себя, либо Ребенка;
4.32.   Заказчик осознает высокую опасность получения травмы в случае несоблюдения им или Ребенком правил безопасности, и согласен с этим, а также подтверждает, что до него донесена полная информация об услугах, предоставляемых по настоящему Договору Оферты и обязанностях Заказчика и/или Ребенка по настоящему Договору Оферты, в том числе в части соблюдения правил безопасности;
4.33.   Заказчик подтверждает, что-то ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Аквацентр с ним.

5.     СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1.  Ознакомившись с Прейскурантом, Расписанием занятий, Правилами оказания услуг, Заказчик делает запрос на обслуживание в устной форме Исполнителю путем оставления заявки на сайте https://duckboss.ru, звонка в Центр или личного визита.
5.2.  На основании запроса Исполнитель при наличии свободных мест в расписании физкультурно-оздоровительных занятий, регистрирует Заказчика в Приложении Центра, Заказчик через раздел магазин в мобильном приложении Центра выбирает услуги и оплачивает одну услугу или несколько услуг строго в соответствии с Прейскурантом на момент осуществления такой оплаты, считается акцептом настоящей Публичной Оферты в полном объеме без каких-либо исключений и ограничений. Неисполнение, либо ненадлежащие исполнение условий, предусмотренных настоящим пунктом Публичной Оферты н, не признаются акцептом и не влечет заключения Договора.
5.3.  Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий настоящего Договора оферты Исполнителя, Расписания занятий и их Правил Центра в полном объеме и Заказчик обязуется неукоснительно соблюдать их соблюдать.
5.4.  В стоимость услуг по настоящему договору входит оформление участия в программе лояльности Центра и подключение Заказчика к Приложению, для последующей самостоятельной записи на занятия Центра, а также в стоимость услуг по настоящему договору включено пробное консультационное занятие согласно Прейскуранту Центра и выбранный тариф Центра согласно абонементу в Приложении.
5.5.  Сумма оплаты по настоящему договору отражается в выбранной программе абонемента или депозита и в разделе магазин в Приложении.
5.6.  После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, Договор Оферты вступает в силу. Осуществление оплаты услуг по настоящему Договору Оферты за Заказчика любым третьим лицом не изменяет права и обязанности Заказчика по настоящему Договору Оферты.
5.7.  Заказчик посещает определенное количество занятий согласно условиям выбранного абонемента или депозита в соответствии с расписанием Исполнителя, размещенного в Приложении.
5.8.  В случае посещения Заказчиком разовых занятий, оплата производится разово, в том числе и за акционные занятия и срок действия такого разового или акционного занятия составляет 24 (Двадцать четыре) часа с момента оплаты Заказчиком разового занятия в Приложении.
5.9.  После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, Публичная оферта вступает в силу. Осуществление оплаты услуг по настоящему Публичной оферты за Заказчика любым третьим лицом не изменяет права и обязанности Заказчика.
5.10.Срок действия Оферты, заключенного путем акцепта настоящей Публичной оферты, приравнивается к сроку действия Абонемента.
5.11.В общем случае Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте в течение 2 (двух) календарных дней с момента поступления на его счет предварительной оплаты за услуги.
5.12.Заказчик активирует Абонемент для выбранных и оплаченных услуг в течение 7 (семи) дней с моменты покупки Абонемента.
5.13.В случае, когда начало оказания услуг указанные в п. 5.12. сроки Заказчику не представляется возможным, он уведомляет об этом Исполнителя не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения заявки. В этой ситуации срок начала оказания услуг согласуется дополнительно.
5.14.Если Заказчик не пользуется выбранными и оплаченными услугами в соответствии с приобретенным Абонементом в связи с обстоятельствами, за которые Исполнитель не отвечает, и не уведомил Исполнителя об этом не позднее 18:00 дня, предшествующего дню предоставления услуги, Исполнитель оставляет за собой право не компенсировать пропущенные занятия.
5.15.Переоформление Абонемента на другое лицо (другого Заказчика) возможно при условии внесения платы за переоформление Абонемента в размере 600.00 (шестисот) рублей. После переоформления Абонемента на другое лицо (другого Заказчика) это лицо считается присоединившимся к условиям настоящего Договора Оферты.
5.16.Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение одного календарного дня с момента оказания услуг по Заказчиком не выставлена рекламация. Датой окончания услуг признаётся последнее занятие тренировочного цикла, за который была произведена оплата.
5.17.Факт оказания услуг, не требует подтверждения актами оказанных услуг и считается свершившимся согласно условиям Договора. Услуги считаются оказанными в полном объёме в соответствии с условиями Договора если по истечение 5 (Пяти) календарных дней с момента услуг Заказчик в письменной форме не предъявлены претензии по их объему и качеству.
5.18.Срок действия подключения к Приложению составляет 1(один) год с момента регистрации Заказчика в Приложении и автоматически пролонгируется, если Заказчик не заявил письменный отказ от регистрации его в Приложении.
5.19.Стороны после оказания услуг по настоящему Договору Оферты не имеют друг к другу никаких претензий.
5.20.В случае, когда выполнение обязательств по оказанию услуг Исполнителем не представляется возможным по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, он уведомляет об этом Заказчика посредством размещения соответствующей информации в общедоступном для ознакомления месте на территории оказания услуг. В этой ситуации оказание услуг согласовываются Сторонами дополнительно.
5.21.В случае, когда выполнение обязательств по оказанию услуг Исполнителем не представляется возможным по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, он уведомляет об этом Заказчика посредством размещения соответствующей информации в общедоступном для ознакомления месте на территории оказания услуг. В этой ситуации оказание услуг согласовываются Сторонами дополнительно.
5.22.По истечению срока действия абонемента неиспользованные занятия по абонементу сгорают, по депозиту по истечению срока действия депозита неиспользованные занятия переносятся на один месяц автоматически.
5.23.Посещение теплой соляной комнаты и игровой зоны возможно только в дни посещения занятий, данные услуги являются дополнительными услугами к занятиям и не оплачиваются дополнительно.

6.              СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1.  Срок предоставления (оказания) услуги определяется сроком действия абонемента и депозита, приобретённого Заказчиком согласно выбранному тарифу Заказчиком в Прейскуранте в приложении. По окончании срока действия Договора Оферты (Абонемента) услуги будут приостановлены до срока очередной оплаты.
6.2.  Пролонгация Договора Оферта (Активация Абонемента на следующий месяц) осуществляется путем оплаты услуг Исполнителем в соответствии с действующим на момент оплаты Прейскурантом. Оплата услуг при пролонгации Договора Оферты должна быть произведена до окончания действующего Договора Оферты.
6.3.  Исполнитель в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые Исполнитель не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций). О приостановлении оказания услуг Исполнитель извещает Заказчика, имеющего действующие Абонементы. Занятия, неиспользованные ввиду указанных выше причин переносятся на другой день, время.
6.4.  В случае принятия Исполнением решения о необходимости реконструкции, ремонта помещения, занимаемого Исполнителем, что препятствует оказанию услуг, Исполнитель обязан известить всех Заказчиков, имеющих действующий абонемент не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до начала таких действий.

7.               ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Ответственность Заказчика (Представителя Ребенка):
7.1.  Заказчик несет ответственность за здоровье и безопасность своего ребенка в течение пребывания ребенка в Центре, а именно в раздевалке, в мокрой зоне во время приема гигиенического душа до и после занятия, во время прохода ребенка до тренера, в том числе во время подъёма и спуска ребенка по ступенькам к лестнице бассейна, до момента передачи ребенка тренеру в воду, а также во время нахождения ребенка в теплой соляной комнате, во время взаимодействия с электроприборами (тепловой фен, кулер с горячей водой) и во время нахождения ребенка в детской игровой зоне Центра (песочнице). Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья своего ребенка во время нахождения ребенка в Центре (за исключением 30/45/60 минут, нахождения ребенка в воде с тренером, при условии соблюдения Ребенком и Заказчиком правил техники безопасности).
7.2.  Заказчик несет ответственность за ущерб, причинённый имуществу Центра Заказчиком/Ребенком, подлежит возмещению в полном объёме Заказчиком (представителем Ребенка) или законным представителем Ребенка. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается Исполнителем и Заказчиком. В акте указывается сумма ущерба. В случае отказа Заказчика от подписания акта, в нем делается соответствующая отметка в присутствии не менее двух свидетелей, которые не являются работниками Центра.
7.3.  Заказчик несет ответственность за вред, причинённый Исполнителю/Центру Ребенком Заказчика (ст. 1073 ГК РФ). В случае, если в течение 3 (трех) календарных дней Заказчик, причинивший ущерб, или законный представитель Ребенка не возместит Исполнителю/Центру причинённый ущерб, Исполнитель вправе зачесть стоимость оплаченных, но неиспользованных занятий данного Заказчика/Ребенка в счёт полного или частичного возмещения ущерба. Если сумма оплаченных, но неиспользованных занятий недостаточна для компенсации причиненного Исполнителю ущерба, Исполнитель вправе требовать возмещения ущерба в судебном порядке.
7.4.  За вред, причинённый Ребёнком другому Ребенку, отвечают законные представители Ребенка, причинившего вред.
7.5.  Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья посетителей Центра, чьи интересы он представляет, в том числе здоровья несовершеннолетних детей в рамках настоящей Оферты. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из посетителей Центра, чьи интересы представляет Заказчик в рамках настоящей Оферты, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных игр и прочее, в случаях нарушения правил безопасности.
7.6.  Оплачивая выбранные услуги, Заказчик соглашается с условиями настоящей Оферты и с тем, что он не в праве требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью посетителя Центра, как в течение срока действия настоящей Оферты, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Ответственность Исполнителя:
7.7.  Исполнитель несет ответственность за здоровье и безопасность ребенка Заказчика во время проведения тренером Исполнителя занятия в воде длительность 30/45/60 минут, согласно выбранной программе Заказчиком в дополнительном соглашении к настоящему договору, при условии соблюдения ребенком и Заказчиком правил техники безопасности, при совместном занятии с ребенком. При этом Заказчик имеет право находиться в мокрой зоне в течение всего занятия, при условии6 что ребенок занимается индивидуально с тренером.
7.8.  Исполнитель освобождается от какой-либо ответственности по настоящему договору, если неблагоприятные последствия возникли у Заказчика/Ребёнка в результате неисполнения рекомендаций тренера или административного персонала Исполнителя, а также в результате несоблюдения правил Центра, в том числе правил по технике безопасности и по пожарной безопасности во время нахождения Заказчика/Ребенка на территории Центра.
7.9.  Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине Заказчика оказание услуг деньги, внесенные им в качестве их оплаты, не возвращаются.
7.10.Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика и его ребенку, полученный в результате любых самостоятельных занятий в момент отсутствия тренера Исполнителя в плавательной чаше, в случае отсутствия тренера в плавательной чаше ребенок заказчика и/или сам Заказчик не имеет право подниматься на ступеньки ведущей к  лестнице бассейна и тем более спускаться в бассейн самостоятельно и без разрешения тренера. В случае ненадлежащего исполнения Заказчиком и его ребенком требований и правил техники безопасности, а также за причиненный вред себе, своему ребенку и 3-им лицам в результате любых самостоятельных действий Заказчика и его ребенка, совершенных вопреки инструкциям и рекомендациям Исполнителя, Исполнитель имеет право расторгать настоящий договор без возврата оставшихся денежных средств за неиспользованные занятия, в качестве компенсации морального вреда причиненного действиями ребенка и/или самого Заказчика в следствии не выполнения последними требований правил настоящего договора.
7.11.Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика и его детей.
7.12.Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при заключении настоящей Оферты.
7.13.Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью или имуществу Заказчика противоправными действия третьих лиц.
7.14.В случае нарушения правил Центра, несоблюдения рекомендаций тренеров Центра, Исполнитель не несет ответственности за полную реализацию платных услуг и результаты развития плавательного навыка ребенка.
7.15.Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города Москвы.
7.16.Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящей Оферте за: а) какие-либо действия и (или) бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий (бездействий) каких либо третьих сторон; б) какие-либо косвенные убытки и (или) упущенную выгоду Заказчика и (или) третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком информации, полученной от Исполнителя.
7.17.Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий Оферты.
7.18.Совокупная ответственность Исполнителя, по любому иску или претензии в отношении Оферты или его исполнения, ограничивается произведенной суммой платежа, Заказчиком.
Ответственность Сторон:
7.19.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действиями непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). Если невозможность исполнения Сторонам обязательств будет длиться свыше 2 (Двух) календарных месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящий договора без возмещения возможных убытков.
7.20.В остальном, что не предусмотрено настоящий договором, в случае ненадлежащего исполнения условий Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные условия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации. 
7.21.Центр не является образовательным учреждением, не осуществляет надзор за малолетними и несовершеннолетними детьми. 

8.               КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1.  Заказчик понимает и соглашаемся с тем, что предоставленные им данные Исполнителю, будут обрабатываться Исполнителем и дает согласие на такую обработку, систематизацию и хранение, в документальной и электронной форме (Приложение 2). При этом со стороны Исполнителя предоставляются следующие гарантии в отношении обращения с данными, являющимися персональными данными Заказника: обеспечение обработки персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных; обработка персональных данных только в целях исполнения Оферты. Использование и иные виды обработки персональных данных в целях доведения информации об услугах Исполнителя; обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации лежит на Исполнителе.
8.2.  Согласие на обработку персональных и согласие на получение рекламных и информационных рассылок, указанное в настоящем договоре, действует в течении всего срока оказания услуг и 1 года после его окончания и дает доступ к Приложению Заказчику и участию в его акциях, в качестве клиента.
8.3.  Клиент вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных заполнив соответствующее заявление по форме Исполнителя, при этом Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор по своей инициативе в одностороннем внесудебном порядке (отказаться от исполнения), если отзыв согласия на обработку персональных данных препятствует исполнению настоящего договора надлежащим образом, а именно записям на занятия и оплатам Заказчика.

9.              ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1.  Неосуществление того или иного права в рамках Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные Офертой, не означает ни отказа Исполнителя от сроков и условий Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий Оферты в любое время в последствии.
9.2.  Оферта представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика. В случае если какие-либо условия Дополнительных Соглашений к Оферте противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
9.3.  Заказчик заключает Оферту добровольно, при этом: а) полностью ознакомился с условиями Оферты; б) полностью понимает предмет Оферты и его условия; в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Оферты.
9.4.  Акцептом оферты Заказчик заявляет о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке  и без предварительного согласования  с Заказчиком вносить изменения в условия оферты, Правил центра плавания, тарифы, указанные  в Прейскуранте приложения, предварительно проинформировав Заказчика не менее чем за 10 (Десять) рабочих дня до даты вступления изменений в силу путем их размещения в мобильном приложении Центра  и/или на рецепции Центра.
9.5.  Изменение условий оферты влечен автоматическое изменение условий ранее заключенных Договоров в полном соответствии с изменениями условий оферты. При этом Заказчик оставляет за собой право, в случае несогласия с произошедшими изменениями, расторгнуть Договор в предусмотренном публичной офертой порядке.
9.6.  Оферта может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, а также в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении Заказчиком или Ребенком Заказчика условий или Правил Центра плавания в том числе, но не ограничиваясь, если ребенок или его родитель (законный представитель) своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других обучающихся и работников Центра, расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению плавательного процесса, Стороны вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в день направления уведомления о расторжении другой Стороне, по юридическому адресу Стороны или путем написания заявления в Центре.
9.7.  Возврат уплаченных, но неиспользованных денежных средств, осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, при этом стоимость посещенных на момент расторжения занятий пересчитывается по цене разового занятия, действующего на момент направления уведомления и указанной в Прейскуранте, размещенном в мобильном приложении Центра и/или на рецепции Центра. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 90 (Девяносто) рабочих дней с момента получения уведомления другой Стороной при условии, что банковская комиссия за перевод денежных средств при возврате ложиться на ту Сторону, которая инициировала возврат. Бланк заявления представляется Заказчику по запросу на рецепции Центра или Заказчике приносит Заявление на своем бланке.
9.8.  В случае если споры и разногласия не будут урегулированы путем переговоров. В случае, если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, заинтересованная Сторона может направить другой Стороне претензию, составленную в письменной форме. Претензия должна быть направлена почтой заказным письмом с уведомлением. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) календарных дней.  В случае недостижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд по юридическому адресу Исполнителя.
9.9.  Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Оферты.
9.10.Все спор и разногласия, в том числе связанные с изменением и прекращением Оферты, Стороны решают путем переговоров.
9.11.Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты не меняются и остаются в силе.

Неотъемлемыми части Оферты являются следующие Приложения:
Приложение 1 Правила посещения Центра плавания УТКА БОСС
Приложение 2 Политика Центра в отношении обработки персональных данных
Приложение 3 Отказ от фото/видео сьемки в Центре плавания УТКА БОСС

10.    АДРЕС ИСПОЛНИТЕЛЯ